Når sælgere får deres jobtitel, er opfindsomheden stor. Ikke færre end 337 forskellige titler kom med på listen, da fagforeningen Business Danmark for nylig valgte at spørge sine medlemmer, der arbejder inden for salg.
Og ikke alle titler er lige gennemskuelige – end ikke for folk, der selv arbejder i branchen.
Hvad dækker det for eksempel over, når man er ”costumer lifestyle specialist” eller ”senior costumer engagement”?
– De mange titler betyder, at det i dag kan være vanskeligt at rekruttere medarbejdere med præcis de kompetencer, man har brug for. For hvilken baggrund og erfaring dækker titlen præcist over? Og af samme årsag kan det være vanskeligt at sikre den rette videreuddannelse af sine ansatte, siger Hanne Hjordt, som er Head of Business Development hos Business Danmark.
IBA Erhvervsakademi Kolding og Business Danmark har samarbejdet om at udvikle en certificering til sælgere. Lektor Jens Lassen fra IBA glæder sig over resultatet sammen med Hanne Hjordt, som er Head of Business Development hos Business Danmark.
Vigtig afklaring
Med støtte fra EU er der nu udviklet en unik certificering, som salgsfolk kan vælge at gennemgå. Certificeringen er udviklet i et tæt samarbejde mellem Business Danmark og IBA Erhvervsakademi Kolding, som blandt andet har leveret indholdet til den test, kandidaterne skal bestå for at opnå certificeringen. IBA har i forvejen stor erfaring i at uddanne folk inden for salg.
Der er udviklet en jobcertificering af fagets fem vigtigste niveauer. Det betyder, at det er muligt at opnå certifikat som salgsdirektør, salgsleder, key account manager, account manager samt salgskonsulent.
Bag projektet står fire fagforeninger i Danmark, Sverige, Norge og Finland. De repræsenterer til sammen 73.000 sælgere i hele Norden. Danmark er længst fremme med at indføre ordningen.
– Med den nye certificering står sælgerne stærkere, når de skal overveje karrierens næste skridt. Den giver nemlig et præcist billede af, hvor man står. Og hvad der skal til for at udvikle sig til det næste kompetenceniveau, siger Hanne Hjordt.
– Der er mange sælgere, som arbejder udenfor landets grænser. Derfor er det oplagt for dem med en jobcertificering, der har samme betydning i alle de nordiske lande, siger Jens Lassen.
Et unikt initiativ
Jens Lassen, der gennem flere år har undervist sælgere på IBA Erhvervsakademi Kolding, hilser den nye mulighed velkommen. Når han har et hold sælgere på skolebænken, er det meget typisk, at de har vidt forskellige titler på visitkortet, selv om de hjemme i deres virksomheder arbejder i samme boldgade.
– Jeg opfatter det som et helt unikt initiativ, som EU jo også har valgt at støtte. Certificeringen rammer lige ind i noget, som er til gavn for både sælgerne og virksomhederne. Den vil give en afklaring, som er til alles fordel, vurderer Jens Lassen.
Han har også blik for det internationale perspektiv. I første omgang er ordningen bredt ud i Norden.
– Verden bliver mere global. Og der er mange sælgere, som arbejder udenfor landets grænser. Derfor er det oplagt for dem med en jobcertificering, der har samme betydning i alle de nordiske lande, siger Jens Lassen.
Fakta om certificeringen
- For at opnå certificering skal sælgeren først gennemgå en gratis test, som vurderer kompetencer og erfaring. Den afdækker, hvilket niveau sælgeren bør tage sin certificeringseksamen på.
- Der er egenbetaling for selve certificeringen. Prøven består af en lang række spørgsmål, som er relevante, hvis man arbejder med salg. Testen er ekstra omfattende for at opnå certifikat som salgsdirektør.
- Certificeringen er udviklet med støtte fra EU i samarbejde med fagforeninger og uddannelsesinstitutioner i hele Norden.
- Business Danmark er en fagforening med speciale inden for salg og markedsføring.
Vil du ha´mere viden?
Tilmeld dig nyhedsbrevet
