Akademiuddannelse i HR
Samtalen som redskab
29.09.2025 - 28.10.25
Se undervisningsdage +
15.09.2025
10 ECTS
Uge 46
Se dine muligheder +
Skab synlige resultater med samtalen i centrum.
I faget lærer du at gennemføre produktive samtaler, give feedback i konfliktløsningssituationer og benytte kommunikation som udviklingsværktøj. Du bliver skrap til at bruge coachingteknikker i praksis og bliver bevidst omkring etik i forskellige samtale situationer.
Du får et solidt indblik i kommunikationens afgørende betydning for virksomhedens fortsatte HR-udvikling. Vi arbejder med praksisnære problemstillinger og specifikke samtaleteknikker, så du bliver i stand til at anvende teknikker i din egen dagligdag og være med til at udvikle samtaler i din virksomhed.
Læs Samtalen som redskab som del af akademiuddannelsen i HR – eller som selvstændigt fag.
Faget giver dig kompetencer og konkrete værktøjer, som er en uundværlig del af HR-medarbejderens arbejde og som ruster dig til at afholde konstruktive samtaler med medarbejderne.
I virksomheder kan der tit opstå konflikter, især på tværs af afdelinger, og med dette fag bliver du i stand til at håndtere vanskelige samtaler, samt analysere årsagerne og vurdere metoderne til løsning af konflikterne.
Du får bl.a. viden og forståelse for
- Samtale- og kommunikationsteorier.
- Coaching og udviklingsorienterede samtaler.
- Etik og psykologi i samtaler.
- Medarbejdersamtaler, konflikthåndtering og feedback.
- Dialogværktøjer.
Dét får du ud af at læse HR faget
- Konkrete værktøjer til at afholde konstruktive samtaler med medarbejderne.
- Kompetencer inden for coaching.
- Værktøjerne til at håndtere vanskelige samtaler.
- Erfaring med konfliktløsningssituationer.
Værdi for din arbejdsgiver
- Du styrker virksomhedens interne kommunikation og relationer.
- Du bidrager til bedre effektivitet ved at minimere antallet af misforståelser igennem mere og bedre dialog.
Samtalen som redskab henvender sig til
Faget er for dig, der arbejder med kommunikation og mennesker i din hverdag. Det kan være, at du er HR-medarbejder og ønsker konkrete teknikker til at blive en bedre formidler. Det kan også være, at du besidder en rådgivende og/eller coachende funktion og gerne vil have mere teoretisk viden på området.
- Inden jeg gik i gang med uddannelsen, fik jeg en realkompetencevurdering, som betød, at jeg fik merit for nogle af de andre ting, jeg i forvejen havde.
Praktisk information
Kontakt og information
| Charlotte Bøgel Hald |
| cban@iba.dk |
| +45 72 11 82 62 |
| Uddannelseskoordinator |
| Gitte Valentin Sørensen |
| gvs@iba.dk |
| +45 72 11 82 63 |
| Uddannelseskoordinator og administrativ leder |
| Studievejleder - efteruddannelse |
| Lene Albæk Jensen |
| laje@iba.dk |
| +45 72 11 82 89 |
| Uddannelseskoordinator |
Uddannelseschef
| Lone Hermann |
| loh@iba.dk |
| +45 24 29 70 26 |
| Uddannelseschef |
Måske kunne du også være interesseret i:
Vil du ha´mere viden?
Tilmeld dig nyhedsbrevet
