Akademiuddannelse i Salg og markedsføring
Fag for dig, der er ledig
Salg og salgspsykologi med DISC
24.08.2026 – 15.09.26
Se undervisningsdage +
10.08.2026
10 ECTS
29. september 2026
Se dine muligheder +
Forstå dine kunder, og opnå bedre salgsresultater.
På faget Salg og salgspsykologi får du indblik i og forståelse for forskellige kundetyper, og hvordan du afkoder dem.
Du lærer at tilpasse din egen adfærd efter deres, så dine fremtidige møder bliver mere værdifulde for begge parter.
Du opnår forståelse for vigtigheden af den rette strategi, og du lærer at anvende konkrete værktøjer til at planlægge og prioritere din tid effektivt.
Det er gratis for dig at deltage i faget, hvis
- Du har ret til 6 ugers jobrettet uddannelse.
- Eller har ret til en uddannelse via en jobplan (og har en godkendelse fra din a-kasse eller jobcenter).
Faget er til dig som ledig, og det giver dig fantastisk mulighed for at udnytte tiden med at forbedre dine kvalifikationer og færdigheder gennem uddannelse, mens du søger nyt job.
At tage en uddannelse som ledig har flere fordele. For det første viser det arbejdsgivere, at du er proaktiv og engageret i at udvikle dig selv, hvilket kan gøre en ansøger mere attraktiv på arbejdsmarkedet.
Sådan er Salg og salgspsykologi med DISC opbygget
Faget Salg og salgspsykologi omfatter både DISC-certificering og kurset “Indledende studieforberedelse – studieteknik og projektskrivning”.
DISC-analysen er et værktøj, der hjælper med at forstå og analysere adfærdsmønstre og kommunikationsstile. Med en DISC-certificering bliver du og din organisation bedre rustet til at udvikle, lede og organisere medarbejdere baseret på deres individuelle adfærdsmæssige præferencer.
Gennem Person Profil Analysen opnår du indsigt i, hvordan en person foretrækker at handle i forskellige situationer, og med certificeringen bliver du i stand til at maksimere udviklingen af både den enkeltes og organisationens potentiale.
Kurset “Indledende studieforberedelse – studieteknik og projektskrivning” giver dig mulighed for at genopfriske dine studiefærdigheder. Du vil modtage konkrete og praktiske værktøjer, som kan anvendes gennem hele dit studieforløb.
Du får bl.a. viden og forståelse for
På faget får du indsigt i salgspsykologi og lærer, hvordan forskellige kundetyper tænker, kommunikerer og træffer beslutninger. Du bliver introduceret til DISC-værktøjet og lærer at aflæse kunders adfærd, så du kan tilpasse din kommunikation og skabe stærkere relationer.
Du opnår blandt andet viden om:
- Forskellige kundetyper og deres adfærd.
- DISC og adfærdsprofiler i salgsarbejdet.
- Salgspsykologi og købsadfærd.
- Tillidsskabende kommunikation.
- Håndtering af indvendinger, konflikter og reklamationer.
- Relationsopbygning og kundeloyalitet.
Værdi for dig
Kompetencer inden for salg, salgspsykologi og kommunikation er efterspurgte i mange brancher. Med dette fag styrker du dine muligheder for at arbejde i stillinger med kundekontakt, rådgivning og salg.
Faget er relevant, hvis du ønsker at arbejde som eksempelvis:
- Account Manager.
- Kommunikation med forskellige typer af mennesker.
- Rejsebureau.
- Planlægning.
- Stewardesse.
- Salgskonsulent.
- Salgsassistent.
- Kundeservice.
Værdi for din kommende arbejdsgiver
Efter faget kan du bidrage til at skabe stærkere kunderelationer og øge virksomhedens salg gennem en professionel og målrettet salgsindsats. Du lærer at forstå kundernes behov og tilpasse din kommunikation, så den skaber tillid, værdi og langvarige samarbejder.
Du kan blandt andet:
- Identificere og vurdere potentielle kunder samt prioritere salgsindsatsen.
- Tilpasse din kommunikation til forskellige kundetyper ved hjælp af DISC.
- Opbygge stærke og tillidsfulde kunderelationer, der øger kundeloyaliteten.
- Gennemføre værdiskabende salgsdialoger med fokus på kundens behov.
- Forebygge og håndtere konflikter, reklamationer og indvendinger professionelt.
- Bidrage til øget kundetilfredshed, mersalg og stærkere kundeoplevelser.
- Understøtte virksomhedens salgsstrategi gennem en mere målrettet og kundeorienteret tilgang.
- Jeg sagde ja til efteruddannelse for bedre at matche kravene i stillingsannoncerne. Jeg føler mig bedre rustet nu – og jeg har faktisk også fået job under forløbet. Det har været intenst, men det har virkelig givet god mening. Jeg har fået ny teori og papir på det, jeg kan.
Praktisk information
Studieordning
Fleksibel akademiuddannelse
Hvad hvis der ikke er en akademiuddannelse, der passer til lige præcis dine interesser og behov? Så kan du sammensætte din egen fleksible akademiuddannelse ved at vælge mellem fag fra forskellige uddannelser.
Studieordning
Efteruddannelse på deltid
IBA’s efteruddannelser kan gennemføres som deltidsstudie ved siden af dit job. Du kan vælge at læse en hel akademi- eller diplomuddannelse, eller du kan vælge et eller flere enkelte fag.
OBS: Hvis du har svært ved at læse skemaet ovenfor, kan du finde mere information om opbygningen af det danske uddannelsessystem her.
Hvor lang tid tager en akademiuddannelse?
Du har op til seks år til at afslutte en komplet akademiuddannelse. Men mange læser uddannelsen på to år eller mindre.
Sådan er akademiuddannelsen opbygget
Du kan tage enkelte fag hver for sig. Men hvis du ønsker en hel akademiuddannelse, skal du opnå i alt 60 ETCS-point.
Uddannelsen er opbygget af:
- Obligatoriske fag
- Valgfag eller retningsspecifikke
- Afgangsprojekt (10 ECTS).
Fordelingen mellem obligatoriske fag og valgfag afhænger af uddannelsesretningen. Det kan du læse mere om under de enkelte uddannelser.
En komplet akademiuddannelse giver (sammen med to års relevant erhvervserfaring) adgang til uddannelser på diplom-niveau.
Skræddersy din akademiuddannelse
På IBA Erhvervsakademi Kolding har du et bredt udvalg med mere end 70 akademifag at vælge imellem.
Du kan specialisere dig inden for områder som for eksempel ledelse, økonomi, markedsføring, bæredygtighed, projektledelse eller kommunikation. Du bestemmer selv, om du vil tage et enkeltstående fag eller en komplet akademiuddannelse.
Undervisningen er praksisnær, hvor du arbejder med eksempler fra din egen hverdag. Mange fag afsluttes med en mundtlig eksamen, hvor du kobler teorien sammen med din hverdag. Det gør studiet meget håndgribeligt, og du kan bruge den nye viden med det samme.
Hos IBA kan du sammensætte din egen akademiuddannelse. Det sker med udgangspunkt i en uddannelsesplan, som vi lægger sammen med dig. Kravet er, at du med dine valg opnår 60 ECTS-point i alt.
Akademiuddannelse - dit alternativ til HD 1. del
En akademiuddannelse tager du, ligesom HD 1. del, som efteruddannelse. Uddannelsen kan læses på deltid og sideløbende med dit arbejde. På IBA kan du læse en hel akademiuddannelse, eller du kan vælge enkelte fag, som giver dig lige den viden, du har brug for.
En akademiuddannelse ligger på samme niveau som en kort, videregående uddannelse – og er et godt alternativ til HD 1. del.
Typisk varer en hel uddannelse tre år og giver adgang til uddannelser på diplom-niveau.
Niveau
En akademiuddannelse er en kort, videregående uddannelse – og er et godt alternativ til HD 1. del.
Du studerer på deltid, så du kan gennemføre uddannelsen ved siden af dit job. IBA har også erhvervsakademiuddannelser, som foregår på fuld tid.
Optagelseskrav
Du skal have en gymnasial uddannelse, en grunduddannelse for voksne (GVU), en relevant erhvervsuddannelse (EUD) eller relevant uddannelse på tilsvarende niveau samt minimum to års relevant erhvervserfaring for at blive optaget. (Relevant erhvervserfaring dokumenteres via CV).
Vi har også mulighed for at optage ansøgere med anden erfaring, der modsvarer adgangskravene. Det kræver dog først en individuel realkompetencevurdering, som du kan få hos IBA.
Indledende studieforberedelse
Er det længe siden, du har studeret? Så anbefaler vi, at du begynder med at deltage på et af vores introduktionsforløb. På kurset bliver du introduceret til, hvad det kræver at læse en akademiuddannelse. Det gælder både i forhold til undervisning, projektskrivning og eksamen.
Handelsbetingelser
Afmeldingsbetingelser
Du kan nå at annullere din tilmelding gebyrfrit, hvis det sker senest 14 dage før undervisningsstart. Herefter fakturerer vi 500 kroner i afmeldingsgebyr. Hvis du afmelder dig efter uddannelsesstart, fakturerer vi det fulde beløb.
Karrieremøde & uddannelsesplan
Går du med drømme om uddannelse eller opgradering inden for dit fag? Eller har du lyst til et brancheskifte, jobskifte eller en helt ny karriere?
Et uforpligtende karrieremøde kan være det rigtige for dig.
Realkompetencevurdering
Har du viden og erfaringer, men aldrig fået et papir på det? Og er du interesseret i at komme i gang med en efteruddannelse på akademi- eller diplomniveau?
Så bør du overveje at få lavet en realkompetencevurdering (RKV).
Økonomisk tilskud til efteruddannelse
Mange har mulighed for at søge tilskud til deres efteruddannelse via Omstillingsfonden, Kompetencefonde, Statens Voksen Uddannelsesstøtte og Tryghedspuljen.
Derfor har vi samlet de vigtigste oplysninger, så du ikke risikerer at overse muligheden.
Kontakt og information
| Charlotte Bøgel Hald |
| cban@iba.dk |
| +45 72 11 82 62 |
| Uddannelseskoordinator |
Undervisere
Vil du ha´mere viden?
Tilmeld dig nyhedsbrevet
