Isabella Guldager Jensen blev fotograferet med en smuk buket i favnen, da hun i begyndelsen af 2026 dimitterede fra IBA Erhvervsakademi Kolding. Smilet var stort, naturligvis, for det var trods alt frugten af flere års arbejde, der blev fejret. Nu havde hun en professionsbachelor i e-handel, som byggede oven på hendes uddannelse som Markedsføringsøkonom.

Men – hvis du vil se den vigtigste detalje på fotoet, skal du kigge nederst. Ved dimissionen var Isabella nemlig iført hvide sneakers fra Skechers. Skoene har stor betydning for hende, og de er også nøglen til denne historie.

 

Skechers Nordic ligger tæt på grønne omgivelser, hvor Isabella og kollegerne kan nyde en fælles gåtur – enten i en pause eller som en faglig walk-and-talk.

 

Den begynder i Esbjerg for flere år siden, da Isabella valgte HHX, fordi fagene med økonomi og markedsføring faldt naturligt for hende. Og allerede i gymnasietiden valgte hun at gå efter en karriere inden for webhandel. Det var jobbet, hun drømte om.

– Jeg var vildt optaget af alt omkring kunderejsen og købsadfærd. Jeg synes, det var nemt at forholde sig til, for vi har jo alle sammen erfaring med at handle i en webshop, fortæller Isabella.

Herfra gik vejen videre via en uddannelse som Markedsføringsøkonom, inden hun begyndte at pendle mellem Esbjerg og Kolding for at tage en tage en top up i e-handel på IBA Erhvervsakademi Kolding.

– IBA ligger heldigvis kun tre minutters gang fra banegården, så livet som pendler var faktisk ret overkommeligt, smiler Isabella.

I løbet af uddannelsen søgte hun praktik hos skofirmaet Skechers Nordic, som sælger og markedsfører skomærket Skechers i Danmark, Sverige, Norge og Finland. Firmaet ligger på Kvaglundvej i Esbjerg, så mens hun var i praktik, blev pendlerkortet hos DSB skiftet ud med en elcykel, som Isabella lånte af sine svigerforældre.

Og så var der jo dét med fodtøjet. Som ny praktikant fik hun straks lov til at bestille to sæt Skechers efter eget valg, så hun også på den måde blev en del af ”familien”. Og ja – det ene par var naturligvis de hvide sko, hun siden havde snøret til sin dimission på IBA.

 

– Når vi får en ny praktikant, er vi meget opmærksomme på, at de oplever at komme i trygge rammer. Derfor begynder vi med nogle opgaver, som praktikanten har vist interesse for og føler sig hjemme i – så kan vi altid bygge oven på derfra, fortæller E-commerce Manager Henrik Fig (til venstre).

 

Hos Skechers Nordic fik Isabella plads i e-commerce teamet, som er specialister, når det gælder at drive e-handel i Norden. Og i løbet af praktikopholdet blev al hendes viden fra uddannelsen sat i spil for at optimere kundernes brugeroplevelse.

– Man er altid spændt på, om ens teori nu også er brugbar i praksis. Men jeg fandt hurtigt ud af, at det hele faldt rigtig godt i hak, fortæller Isabella.

En dag fik hun en projektopgave, hvor der virkelig blev brug for hendes faglighed. Isabella skulle give sit bud på, hvordan Skechers kunne optimere webshoppens mobilmenu.

– Det var en fantastisk opgave, fordi mange kunder bruger mobilen som den vigtigste indgang til vores webshop, fortæller Isabella.

 

Isabella har indstillet sit praktikophold til Årets IBA Praktik. Det skyldes bl.a. det gode samarbejde med E-commerce customer service coordinator Mette Line Sørensen og E-commerce Manager Henrik Fig.

 

Hun kastede sig ivrigt over opgaven. Og da hendes oplæg blev præsenteret, blev der nikket omkring bordet. Så ideerne blev brugt i den videre udvikling, og når du i dag shopper Skechers på din mobil, bygger menuen faktisk på det udspil, Isabella lagde på bordet under sin praktik.

– Det er fedt at få sådan en opgave som praktikant. Jeg tror også, de var glade for at se, hvordan jeg greb tingene an, når det gjaldt større projekter, som lige rakte ud over det daglige arbejde, fortæller Isabella.

En dag bankede hun på hos chefen. For spørgsmålet var, om det gode samarbejde skulle fortsætte efter hendes eksamen hos IBA? Men desværre var der på dét tidspunkt ingen åbne stillinger hos Skechers Nordic, som til gengæld lovede at huske Isabella, hvis tingene ændrede sig.

Så jo – det var lidt tungt, da hun senere sagde farvel til alle kollegerne efter den årlige julefrokost.

 

Hvordan skal skoene præsenteres på webshoppen? Det er ét af de spørgsmål, som Mette Line Sørensen og Isabella arbejder med hver eneste dag, så kundeoplevelsen bliver bedst muligt.

 

– Jeg var jo ikke sikker på, om jeg skulle se dem igen eller ej. I stedet måtte jeg til at skrive ansøgninger efter min afsluttende eksamen på IBA, fortæller Isabella.

Hun sluttede i øvrigt uddannelsen med et klokkeklart 12-tal, og ved dimissionen var hun naturligvis iført sine hvide Skechers, da hun var oppe for at modtage årgangens studiepris for sin ekstraordinære indsats på studiet.

Efter et par måneder som jobsøgende ringede telefonen. Nu havde Skechers fået en ledig stilling, hvis hun stadig var interesseret. Mon ikke!

Og på hendes 25 års-fødselsdag fik kollegerne besked om, at Isabella ville komme tilbage til e-commerce teamet. Ja, faktisk til præcis det samme skrivebord, hun havde forladt kort tid forinden.

– Det er et drømmescenarie. Jeg havde jo sagt farvel til alle, og nu føltes det som om, jeg aldrig har været væk, smiler hun.

 

Isabella bor med sin kæreste i Esbjerg midtby. Herfra er der kun en kort cykeltur på den nye el-cykel ud til kollegerne hos Skechers Nordic på Kvaglundvej.

 

Så nu står der ’E-commerce Assistant’ som titel, når man søger efter Isabella på LinkedIn. Og hun har investeret i sin egen elcykel til den daglige tur fra Esbjerg midtby til Skechers Nordic på Kvaglundvej. El-cyklen bliver i øvrigt ikke hendes sidste investering i forbindelse med det nye job:

– Da jeg var praktikant, fik jeg to par sko af Skechers, men nu skal jeg helt sikkert have købt mig nogle flere, smiler hun.

Årets IBA Praktik

IBA’s fuldtidsuddannelser har indbyggede praktikophold, så alle studerende er i praktik enten 12 eller 20 uger – afhængig af uddannelsens længde.

Og hvert år sætter IBA fokus på det gode og lærerige praktikophold, som gavner både den studerende og praktikvirksomheden. Det gør vi med konkurrencen Årets IBA Praktik, hvor vi opfordrer vores studerende til at indstille deres ophold.

Hvert forår kan studerende, som HAR været eller som ER i praktik i det pågældende skoleår, deltage i konkurrencen.

I april har vi snævret feltet af indstillinger ind til fem finalister, som alle kommer og pitcher deres praktikophold foran en ekstern dommerkomité.

Vinderen får besked et par dage senere, når IBA – i samarbejde med praktikanten – kommer og overrasker praktikvirksomheden.

Læs mere om konkurrencen her

HAR DU SPØRGSMÅL TIL ARTIKLEN?

Kontakt


Britt Johnsen
Britt Johnsen
bhjo@iba.dk
+45 41 39 37 43
Kommunikationschef